ΒΟΗΘΕΙΑ

Δεν έχω λάβει το email εγγραφής για να ενεργοποιήσω το λογαριασμό μου.
Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης (password) του λογαριασμού μου. Τι να κάνω;
Ξέχασα το email που όρισα για να συνδεθώ στον λογαριασμό μου. Τι να κάνω;
Ο κωδικός πρόσβασης (password) και το email μου είναι σωστά, αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ.
Πώς θα ενεργοποιήσω τα cookies στον υπολογιστή μου;

Η υπηρεσία ILOVETV χρειάζεται να αποθηκεύει ορισμένες πληροφορίες της ιστοσελίδας στο πρόγραμμα πλοήγησης ιστοσελίδων που χρησιμοποιείς, αποθηκεύοντας τα λεγόμενα cookies στον υπολογιστή. Υπάρχει περίπτωση να έχεις απενεργοποιήσει την αποθήκευση των cookies και να μην προβάλλεται σωστά η υπηρεσία.

Άνοιξε το πρόγραμμα πλοήγησης (browser) που χρησιμοποιείς και ακολούθησε τα παρακάτω βήματα για την αποδοχή των cookies:


Εάν χρησιμοποιείς Internet Explorer:

1. Πάτησε ή κάνε 'κλικ' στο κουμπί Εργαλεία (Tools)  που βρίσκεται στην πάνω δεξιά γωνία και επίλεξε Επιλογές Internet (Internet Options).

2. Πάτησε ή κάνε 'κλικ' στην καρτέλα Προστασία προσωπικών δεδομένων (Privacy).

3. Στην ενότητα Ρυθμίσεις, μετακίνησε το ρυθμιστή στο κατώτερο σημείο για να γίνονται αποδεκτά τα cookies, και στη συνέχεια πάτησε ή κάνε 'κλικ' στο κουμπί ΟΚ.

Διαφορετικά αναζήτησε βοήθεια στη βοήθεια (help) της Microsoft.


Εάν χρησιμοποιείς Mozilla Firefox:

1. Επίλεξε το εικονίδιο Επιλογές (Options) από το μενού Εργαλεία (Tools).

2. Επίλεξε το Απόρρητο (Privacy).

3. Στο πεδίο O Firefox θα: επίλεξε Χρησιμοποιεί προσαρμοσμένες ρυθμίσεις για το ιστορικό.

4. Επίλεξε το Αποδοχή cookies από σελίδες για να ενεργοποιήσεις τα Cookies.

5. Κάνε 'κλικ' στο κουμπί OK για να κλείσεις το παράθυρο Επιλογές (Options).

Διαφορετικά αναζήτησε βοήθεια στη βοήθεια (help) του Firefox.



Εάν χρησιμοποιείς Chrome:

1. Επίλεξε το εικονίδιο Προσαρμογή και έλεγχος του Google Chrome  στην πάνω δεξιά γωνία.

2. Επίλεξε Ρυθμίσεις (Settings).

3. Κάνε 'κλικ' στην επιλογή Εμφάνιση σύνθετων ρυθμίσεων (Show advanced settings) στο τέλος της σελίδας.

4. Επίλεξε κάτω από το Απόρρητο (Privacy), τις Ρυθμίσεις περιεχομένου (Content settings).

5. Στην ενότητα Cookie, βεβαιώσου ότι έχεις επιλέξει Να επιτρέπεται ο ορισμός τοπικών δεδομένων (Allow local data to be set (recommended)).

6. Πήγαινε στο τέλος της σελίδας και πάτησε Τέλος (OK) και μετά κλείσε την καρτέλα με τις Ρυθμίσεις (Settings).

Διαφορετικά αναζήτησε βοήθεια στη βοήθεια (help) της Google.